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# 常见问题解决方案
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## 🚨 "未能提取到成绩信息,共 0 门课程" 错误
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### 问题症状
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日志中反复出现:
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[WARNING] 未能提取到成绩信息,返回原始文本
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[INFO] 成绩无变化(共 0 门课程)
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```
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### 快速诊断
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#### 1. 检查 BeautifulSoup 是否安装
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```bash
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python3 -c "import bs4; print('BeautifulSoup4 已安装')"
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```
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如果报错,安装依赖:
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```bash
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pip3 install beautifulsoup4
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# 或完整安装所有依赖
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pip3 install -r requirements.txt
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```
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#### 2. 使用调试模式查看详细信息
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```bash
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cd ~/grade_monitor
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python3 monitor.py --test --debug
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```
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查看输出中是否有:
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- ✅ "找到成绩表格"
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- ✅ "找到 X 行成绩数据"
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- ✅ "共解析到 X 门课程"
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如果都没有,继续下一步。
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#### 3. 检查是否登录失效
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查看日志是否有 "检测到登录页面" 错误:
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```bash
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grep "登录页面\|LOGIN_REQUIRED" ~/grade_monitor/monitor.log
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```
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如果有,重启服务重新登录:
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```bash
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systemctl restart grade-monitor
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```
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#### 4. 查看调试HTML文件
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程序会自动保存问题页面到 `debug_page.html`:
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```bash
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cd ~/grade_monitor
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# 检查文件是否存在
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ls -lh debug_page.html
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# 查看是否包含成绩表格
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grep -i "gridtable\|课程名称\|成绩" debug_page.html | head -5
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```
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### 解决方案
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**方案1:重新安装依赖并重启**
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```bash
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cd ~/grade_monitor
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pip3 install -r requirements.txt
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systemctl restart grade-monitor
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tail -f monitor.log
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```
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**方案2:启用调试模式监控**
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编辑服务配置:
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```bash
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sudo nano /etc/systemd/system/grade-monitor.service
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```
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修改 ExecStart 行:
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```ini
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ExecStart=/usr/bin/python3 /home/yourusername/grade_monitor/monitor.py --debug
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```
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重新加载并重启:
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```bash
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sudo systemctl daemon-reload
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sudo systemctl restart grade-monitor
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tail -f ~/grade_monitor/monitor.log
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```
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**方案3:如果是网页结构变化**
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查看详细排查指南:
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```bash
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cat ~/grade_monitor/故障排查指南.md
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```
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## ⚠️ "请不要过快点击" 错误
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### 问题原因
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学校WebVPN系统有严格的访问频率限制,短时间内多次访问会被拦截。
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### 解决方案
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#### 1. 停止手动测试至少5分钟
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```bash
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# 如果在服务器上运行,请先停止程序
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ps aux | grep monitor.py
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kill <进程ID>
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# 等待至少5分钟后再重新测试
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```
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#### 2. 修改配置文件增加间隔
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编辑 `config.ini`:
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```ini
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[monitor]
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# 将检查间隔改为5分钟(300秒)或更长
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CHECK_INTERVAL = 300
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# 增加请求延迟
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REQUEST_DELAY = 15
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# 增加重试间隔
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RETRY_DELAY = 60
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```
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#### 3. 使用正确的测试方式
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```bash
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# 测试前确保距离上次测试至少5分钟
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python3 monitor.py --test
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# 如果还是被拦截,等10分钟后再试
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```
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#### 4. 部署后不要频繁测试
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```bash
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# 部署systemd服务后,让它自动运行
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sudo systemctl start grade-monitor
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# 只通过日志查看运行情况
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tail -f monitor.log
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# 不要反复启停服务或手动测试
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```
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## 🔍 如何判断系统正常工作
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### 方法1:查看日志
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```bash
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tail -f ~/grade_monitor/monitor.log
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```
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正常日志应该类似:
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```
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2026-01-17 10:00:00 - INFO - 开始检查成绩变化...
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2026-01-17 10:00:05 - INFO - 登录成功!
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2026-01-17 10:00:10 - INFO - 成功获取成绩页面
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2026-01-17 10:00:12 - INFO - 未发现新课程
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2026-01-17 10:02:00 - INFO - 等待下次检查...
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```
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### 方法2:查看保存的成绩文件
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```bash
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cat ~/.last_grade_content.txt
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```
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如果文件包含完整的课程列表和GPA,说明系统工作正常。
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### 方法3:查看进程状态
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```bash
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ps aux | grep monitor.py
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```
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如果有进程在运行,说明程序正在监控中。
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## 📝 最佳实践
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### 测试阶段
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1. **首次测试**:运行 `python3 monitor.py --test`
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2. **等待5分钟**
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3. **再次测试**:确认能正常获取成绩
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4. **等待10分钟**
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5. **部署服务**:配置systemd或使用tmux
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### 运行阶段
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1. **设置CHECK_INTERVAL为120秒或更长**
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2. **让程序自动运行,不要手动干预**
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3. **每天查看一次日志即可**
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4. **不要频繁重启服务**
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### 如果被持续拦截
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1. **停止所有监控程序**
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2. **等待至少30分钟**
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3. **将CHECK_INTERVAL改为600秒(10分钟)**
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4. **重新启动,让它慢慢运行**
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5. **确认稳定后,再逐步减少间隔**
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## 🛠️ 调试技巧
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### 查看实际响应内容
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```bash
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cat ~/grade_monitor/.debug_response.html
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如果文件包含"请不要过快点击",说明请求被拦截。
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### 检查登录状态
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```bash
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# 运行测试模式
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python3 monitor.py --test
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# 查看是否成功登录
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grep "登录成功" monitor.log
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### 测试网络连接
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```bash
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# 测试是否能访问学校网站
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curl -I https://webvpn.neu.edu.cn
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# 测试SMTP邮件服务器
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nc -zv smtp.163.com 465
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## 💡 温馨提示
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1. **成绩更新频率不高**:学校不会每分钟更新成绩,建议CHECK_INTERVAL设为120-300秒
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2. **避免过度监控**:频繁访问可能被学校系统封禁IP
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3. **合理设置间隔**:既能及时发现新成绩,又不会触发限流
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4. **信任自动化**:部署后让程序自己运行,不需要频繁检查
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## 📞 仍然无法解决?
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1. 检查配置文件中的账号密码是否正确
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2. 确认能在浏览器中正常登录学校系统
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3. 查看 `.debug_response.html` 了解实际响应
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4. 将CHECK_INTERVAL增加到600秒(10分钟)
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5. 考虑只在特定时间段运行(如每天上午10点和下午3点)
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